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安徽上能管桩混凝土有限公司
联系人:李雄刚
联系电话:18755512288
联系地址:安徽来安县汊河经济开发区相官小李庄
公司网址:http://sn0550.com
微信号:757938579
功能介绍:企业介绍、产品展示、企业动态、招聘信息
 
企业质量信用报告
信息来源: 安徽上能管桩混凝土有限公司  时间: 2016/7/21 15:10:37 

                      安徽上能管桩混凝土有限公司

 

                                 企业质量信用报告

 

   

 

 

 发布时间二0一六年六月

 

 

  


 


第一部分    前言....................................................3


一、编辑范围........................................................3


二、企业高层致辞....................................................3


三、企业简介........................................................4


第二部分    报告正文................................................5


一、企业质量诚信文化................................................5


1、企业文化.........................................................5


2、质量诚信目标.....................................................6


3、企业质量诚信承诺.................................................6


4、企业质量诚信精神.................................................7


5、企业质量诚信学习典型.............................................7


6、企业诚信典型案例.................................................7


二、企业质量诚信管理基础建设........................................7


1、质量诚信管理机构.................................................7


2、质量管理基础建设.................................................8


三、质量诚信管理....................................................9


1、产品设计、原材料或零部件采购、生产和销售后过程中的质量诚信管理...9


2、企业质量社会责任的履行..........................................10


四、企业质量诚信管理基础建设.......................................12


1、企业质量诚信建设绩效............................................12


2、企业主要产品质量荣誉............................................12


3、主要产品社会信誉度(客户满意度)................................12


4、主要产品市场占有份额(市场占有率)..............................12


第三部分    报告结束语.............................................13

 

 第一部分    前 言

一、编辑规范

    本报告为安徽上能管桩混凝土有限公司首次发布的《企业质量诚信报告》,是为了贯彻落实国务院《质量发展纲要(2011-2020年)》和《质检总局关于进一步加快质量体系建设指导意见》的相关规定要求,结合上能公司2016年质量诚信建设情况编辑而成,本公司保证报告所公布的质量诚信体系建设情况不存在任何虚假情况,并对其报告的客观性、真实性负责。

     报组织范围:安徽上能管桩混凝土有限公司

     报告时间范围:20156--20167

     报告发布周期:1/

     报告数据说明:报告所涉及数据来源于公司,数据真实、有效。

     报告获取方式:安徽上能管桩混凝土有限公司网站(www.sn0550.com

 

二、董事长致辞

    安徽上能管桩混凝土有限公司自建设以来已5年有余,5年历程有风雨也有收获。衷心感谢社会各界、广大用户的厚爱,坚持不懈的支持公司业务与合作。

    2011年建厂至今,上能管桩公司在5年的奋斗历程里走过了平凡却很有意义的历程。由单一的商品混凝土生产,发展成为各种PC预制构件的生产基地,产品有PHC管桩、商品混凝土、桥梁板、箱梁、双T板、PC住宅装配式预制构件产品;在当地市同行业中排名第一,在安徽省同行业中也是名列前茅。

公司在加快发展与市场扩展的同时,实施品牌战略,推进品牌建设,强化了对外形象和市场竞争力。坚持诚信经营赢得了信誉,建立了长期、稳定的供应渠道和销售客户,公司自创立之日起秉承“顾客至上、诚信为本”的企业理念,尊崇“求真、务实、开拓、进取”的企业精神为指导,精心打造管桩、商品混凝土的精品品牌。这就需要“优质的服务,一流的质量”为方针。落实了企业法人主体产品质量要求,企业质量诚信机制,健全了质量规章制度,推行质量管理体系ISO9001管理,建立了质量管理数据化、实现了质量管理信息化,为产品质量的稳定提供了有力保障,为打造“上能”精品品牌奠定了坚实的基础。

面对新的市场机遇和挑战,我们一如既往地怀着打造高标准产品的信心,树立良好的信誉、肩负广大客户的信任,来赢得广大客户的支持,我们将坚持“顾客至上、诚信为本”的企业理念,以周到细致的服务,先进的设备技术和管理,努力提高产品质量,做出一流质量的产品,朝着绿色、环保、节能的新理念在发展,不断提升和创造企业品牌与价值。

 

三、公司简介

厂区一景



安徽上能管桩混凝土有限公司成立2011128日,总投资2亿元,占地280亩。前期注册资金8698万元,主要生产高强预应力混凝土管桩(代号PHC)和商品混凝土,年设计生产能力管桩达360万米及商品混凝土60万方公司现有员工300多人,其中专业技术人员占总人数30%


随着社会的进步时代的变迁,以及市场的变化与竞争,公司为了转型思想,激发二次创业,实现自我突破。在2015年增加投入8000万元,新建了地下管廊、桥梁板、箱梁、双T板、PC住宅装配式构件生产线,向新型材料、环保、绿色的现代化企业在转型发展。


    公司自创立之日起秉承“顾客至上、诚信为本”的企业理念,尊崇“求真、务实、开拓、进取”的企业精神为指导,精心打造混凝土预制构件的精品品牌。


公司坐落于安徽省来安县汊河经济开发区相官小李庄104国道边,距离南京长江大桥22公里,碧桂园、南京湾、雅居乐房地产项目区仅5公里,距离南京江北新区核心区域只有13公里,公司处在华夏幸福城新投资开发的区域,环境优越,交通便捷。公司将抓住苏、皖两地城市建设,不断提高企业整体运作水平及市场竞争力,以质量.诚信.为企业第一生命,竭诚为用户服务,为城乡建设发展做出应有的贡献。


公司先后获得了“安徽省市场质量信得过企业”、“守合同重信用单位”、“滁州市知名商标”、“中国混凝土与水泥制品协会会员单位”、通过了“9001-2008质量管理体系”认证。


    下一步,公司将依托现有工业化生产优势,加快产品结构调整,以先进的设备,精细的管理模式,把上能打造成为苏、皖一代的PC产业预制构件生产基地,向着绿色、环保的新型企业发展,精心打造混凝土预制构件的精品品牌。


 


                        第二部分


一、企业质量诚信文化


1、公司企业文化


 VI标识


上能首字母为基本元素,结合企业的产品特点,形象地反映了企业名称及产品的属性和功能。表明上能管桩产品的质量稳定、性能可靠。


标志设计简洁明了,识别性强,有着强烈的视觉冲击力。
标志色为淡蓝色、黑,象征理性、稳定,体现了上能管桩将会以坚定的信念、更坚实的脚步、更理性的眼光去迎接每一个新的挑战。


公司领导着眼于企业长期可持续发展,深入挖掘企业艰苦创业的文化底蕴,企业物质文化、理念文化、制度文化、行为文化的建设中,将当前国内、国际的先进管理理念和技术引入企业,经过不断探索与创新,逐渐形成了具有上能特色的企业文化体系。


   1)企业理念:顾客至上、诚信为本


    这就需要企业在服务质量和产品质量上做到让客户满意,只有做到了“一流的服务、高品质的产品”才能让客户满意,诚信对于企业来讲是对社会和客户的承诺,必须要坚持不懈的做到。


   2)企业精神:求真、务实、开拓、进取


    对于企业,一切从实际出发,不好高骛远,即要紧盯远大目标做好长远打算,又要做好眼前工作扎扎实实,稳步突破;对于个人,要实实在在做人,脚踏实地做事,一步一步一个脚印,力求把每一件事情做得的更好,把每项工作落到实处。


每个岗位,每一位员工、每一天都要挑战自我、追求卓越,要有超越自我的决心,和艰苦奋斗的作风,才能在创业的艰辛和收获的喜悦中找到自我价值。只有在不断创造中,才能是上能人永葆青春和活力,面对挑战时才能应对自如。


   3)企业使命:精心打造混凝土预制构件的精品品牌


   公司把世界领先的管理理念和先进的设备技术引入企业,使产品的生产合格率达到


99.9%,产品的出厂合格率100%,工地烂桩投诉率3‰。只有做到在生产过程中对质量


的严格把控,才能有好的产品质量,才能达到产品的精益求精,才能生产出具有上能


特色的精品品牌,才能在苏、皖一代建设成为PC产业生产基地。


  4)企业愿景:愿最坚实的基础,承载共同的大厦


  5)公司梦想:


       创新至上 能梦想!


                            用勤劳筑梦,用实干员梦!


  6)做一个有社会责任感,有良心,懂感恩的阳光企业。


社会为上能的发展提供了广阔的舞台,上能公司在共享社会财富的同时,不忘记作为纳税人的义务、热心公益事业,真情回报社会,这是上能的社会责任和使命。


员工是上能的财富的创造者,为员工谋福利是上能生产、经营的目的,给员工以幸福和满足,员工回报企业以敬业和奉献,这种良性互动才能增强员工情感、依恋感和归属感,形成上下同心、和谐共聚的良好氛围,从而造就一支真正的上能队伍,与企业共同发展、与企业共沉浮的的高素质的团队。只有这样,才能在严峻的形势和挑战面前,才能屹立不倒。


 


2、质量诚信目标


    产品的生产合格率99.9%,产品的出厂合格率100%,工地烂桩投诉率3‰。


 


3、企业质量诚信承诺


公司做出郑重承诺:严格遵守法律、法规,严格按照国家标准和行业标准生产,承担产品全寿命周期内的质量问题,坚持不懈的加强技术创新和质量改进,不断提高产品和服务质量水平。自觉接受消费者的质量监督,将履行质量承诺、追求质量诚信作为企业发展长期不懈的目标。


 


4、企业质量诚信精神


企业的质量理念是“质量第一,诚信为本”。质量是企业生存的保证,质量管理管工作要放到生产、经营和其它工作之首位,要提高产品质量,加强工艺控制,产品质量达到国家标准或行业标准规定的质量要求。并把稳步提升产品质量作为企业立足之本,严格执行产品国家(行业)标准,加强过程控制、严格劳动纪律制度,严把质量关,确保出厂产品满足客户需求。加强新技术、新工艺、新配方创新找出合理的改进途径,努力提高产品质量,有效的提高客户满意度和合同履约率。


5、企业质量诚信学习典型


    为推动企业诚信体系建设,企业树立诚信学习典型,每年对先进集体、个人在质量各项工作中有特殊和重大贡献的进行表彰。2015年在质量年度工作会议上,对先进集体和10名突出贡献个人进行表彰和奖励。


6、质量诚信典型案列


加强质量管理,坚持诚信双赢。诚信经营是做好市场营销的支撑。在经营过程中把诚信经营作为经营之道,发展立足之本,和客户建立了相互支持、互利双赢的利益合作,有效的规避了风险使利润做到最大化。三年来企业与南京升龙地产开发项目、安徽滁州金禾实业股份有限公司等长期合作,相互支持,建立了良好的合作关系,连续被授予“最佳合作供应商”称号。


 


二、企业质量诚信管理基础建设


1、质量诚信管理机构


公司有健全的质量管理组织机构,建立了由总经理任组长、主管副总经理组成的企业质量管理班子,由生产部经理、品质部主任、质量管理技术型人员成立了质量管理体系领导小组,负责建立质量管理体系。公司设立了专门的品质管理部门,负责从原材料入场、生产过程工艺控制、产品检验的全过程的质量监控和检验控制,同时负责建立、监控和完善公司质量管理体系质量管理工作,不断提高企业质量管理水平。


公司制定了完善的质量管理制度,2015年公司组织对品管部管理手册中质量管理制度进行了全面合理的修改,包括了质量管理责任制度、质量现场管理制度、工艺过程控制要求、检验验收制度、质量事故处理等5个方面内容,明确了各岗位及各级人员的职责和权限,规范了员工行为和工艺过程中的控制,明确了质量事故的处理和改进措施。


2、质量管理基础建设


(1)行政许可


公司营业执照的新增项目的增补工作完成


20151019获得有关部门的批准通过,(证件号:91341122568971176G)。


2016421获得建筑业企业资质证书,(证件号:D334057624);为企业的正常生产提供了有力的保障。


 2)认证许可


2016517通过了国际ISO9001-2008质量体系认证,(注册号:064-16-Q-0896-RO-M)。


201512月上能商标被评为“滁州市知名商标”。


 3)检验检测能力


    公司有专职的质检机构,完善的实验室设备。专职质量管理人员6人,其中高级工程师1人,工程师2人,技术员2人,分析化验人员1人,负责公司原材料检验、验收、工艺过程控制、产品质量检测等检验、检查工作。


公司不断加强提高质量检验人员素质,提升检测分析能力,改善检验设备条件,对重点仪器设备进行日常维护保养,及时更新分析实验设备。2012年累计投资实验设备达68万元,设备有液压式万能实验机、电液使压力实验机、电热恒温鼓风干燥箱、水泥恒温恒湿标养箱、电动抗折实验机等。设备每年按照规定做相关的技术性能检验,保证了设备分析数据的准确性得到了有力的保证,各种检验、检测更加全面准确清晰,保证了产品的质量。


   4)质量管理体系建设


    公司自2015年导入ISO9001质量管理体系标准,2016年通过ISO9001质量管理体系标准认证,严格按照体系要求开展各项工作,规范了公司质量管理体系制度,积极开展内审、管理评审及认证公司监督审核,确保各项工作的全面落实。


   5)标准体系建设


公司建立了以技术标准为主体,层次分明、机构合理、覆盖各行业的标准体系检验、检测,对原材料和中间产品都制定了企业内部控制标准,参照国家和行业标准严格要求公司的检验、检测工作。


   6)计量体系建设


公司遵循“计量准确、科学公正”的原则,按照ISO9001质量管理体系和企业计量标准,建立了完善的计量工艺控制,满足了生产和质量管理要求的称重计量、温度、压力等,保证了计量检测结果准确。


 


三、质量诚信管理


1、产品设计、原材料采购、生产和销售后过程中的质量诚信管理


   1)对员工的诚信教育


每年根据公司实际情况和市场形势,制定培训方案,开展员工教育培训,包括质量知识、质量管理制度,工艺过程注意事项等培训内容。根据公司培训计划,对全体员工进行质量诚信和质量管理系统的讲解和培训,把质量诚信融入到员工的日常工作中去。


(2)原材料或零部件采购诚信管理


 公司严格把控原材料入厂检验关,首先对供应商进行综合评估,评价出合格的供应商,并根据合同履约情况、产品质量等方面对供应商进行评价,进行动态考核,保证了适当的库存量,为检验检测提供了充足的时间,同时也保证了原材料质量的验收。公司制定了原材料控制标准10个,品质部按照内部控制标准进行检验验收,对不符合检验要求的原材料给与退货处理,保证了所有入库原材料质量合格。


   3)生产过程诚信管理


公司结合自己产品的特点,制定了完善的工艺检查过程制度,实行全数控化管理减少因人为产生的失误率,从而提升了公司产品质量,在生产过程中按照标准严格控制,实施精细化管理,严格控制工艺参数,建立严格的实施质量预警机制,及时调整生产配方,生产客户所需要的合格产品;及时解决影响产品质量的问题,提高了质量管理体系的运行效果,保证了产品质量。


生产工艺的先进程度决定产品的科技含量和内在质量,公司从建设之初从设备的选型投入就积极引进国内外同行业先进的设备和技术,以产业的升级促进了产品的质量的提上,保证了产品质量。


   4)风险监控和应急管理


在应对处理质量风险方面,采取正确、及时、有效的处理突发性质量事件,控制或降低可能出现的问题,公司建立了应对质量风险的应急运行机制,组织开展了各种形势的应急演练,将质量造成的损失降低到最小程度,做到最大限度的避免和减少给公司和用户造成的不良影响和损失。


公司建立产品质量预警机制,及时对生产过程中出现的问题给与纠正进行预警,在生产过程中对产品各项指标制定了预警限度,质量检测部门严格控制,对于出现的问题及时反馈到生产部,立即分析采取措施,调整工艺参数,品管部对整改后进行再验收跟踪,监督落实,确保质量控制不出问题,杜绝不合格产品的产生,确保了产品质量。


(5)产品售后质量诚信管理


    公司设立了以总经理为组长的售后服务领导小组,成员有副总经理、营销部、生产部、品质部  办公室人员组成。


制定了完善的售后服务制度,制定了售后服务办法,对客户采取全天候24小时服务模式;对客户信息全面整理、质量事故调查处理、定期走访等做出了明确规定,营销部办公室负责建立客户档案,收集和完善客户信息资源,为用户提供上门便捷服务。对于客户的存在的问题,12小时给与答复,24小时内予以解决。


 


  2、企业质量社会责任的履行


安徽上能管桩混凝土有限公司励志做一个对社会有责任感,有良心,懂感恩的阳光企业,深知社会和谐发展的道理,坚持不懈的履行着朴实无华的社会责任。秉承“发展企业,奉献社会”的责任观,精细管理,持续改进,倾心打造负责的建材企业,用自身的行动,建设成为绿色、环保、新型的现代化企业。


(1)安全生产管理


在企业社会责任中,最核心的一项责任便是安全生产,始终把安全生产作为履行社会责任的首要任务来抓,做到“生产必须安全”为原则,强化安全教育管理,落实安全主体责任,保证员工人身安全,促进了公司安全生产经营和企业的发展壮大。


   【安全标准化】公司至建设以来,按照所属行业实际情况制定了符合公司安全生产标准的《安全生产手册》,全面推动安全生产标准化管理,建立了安全责任、安全监督管理、安全事故应急预案、安全三级培训制度、安全生产管理制度。强化安全生产全过程管理、全过程监控、全过程追究,杜绝安全事故的发生。


   【安全管理自动化】2016年公司投入了10万元,在生产区域安装了全方位摄像头,可以全面监控危险源的产生,主要对生产工作中的安全隐患、生产工艺、工艺流程,等全方位的监控,出现问题及时制止纠正减少安全事件的发生,同时提高了对突发事故的预控和处置能力。


   【安全常态化教育】公司把安全理念制作成固定标语,悬挂在生产现场明显位置,经常组织员工进行宣传普及安全法律法规、操作规程、自我防范等安全教育,定期组织生产一线员工对发生的安全案列进行讲解和分析,增强员工安全意识。


   【落实安全主体责任】安全工作向法人主体转变,增强了法人作为企业安全核心的作用;公司从上到下的重视安全生产,才能做到人人讲安全,人人关心重视安全,建立具有上能特色的安全文化,是对员工生命安全负责,对员工的关爱、对员工家庭的承诺、对社会的责任。


   2)环境保护管理


惟有自主创新,建设绿色环保的新型现代化企业,才能履行好企业的社会责任,上能公司在做大做强的同时,对于生产管理、环境治理,保护好周边的生态环境,减少和降低废物的排放,做到废固重复利用达到零排放要求,打造出一条环保、节能高效的新路子。


【环保管理】为了切实的抓好环保工作,公司建立了完善的环保制度,对设备做好全面的检查、保养、维修工作,建立了完善的设备台账,确保设备的正常运行,杜绝污染源的产生。


【自主创新,有效治理】近年来,上能公司与南京京宁石化合作,探索出用工业产生的废醋酸替代燃煤的新方式,可以有效的降低二氧化硫和二氧化碳排放量,又能满足公司生产需求,同时达到节能降耗为目的,还能有效的落实废固利用,还周边地区一片碧水蓝天。


    3)产品质量保证承诺


为了保证用户的利益,上能公司承诺“顾客至上、诚信为本”的企业宗旨,使客户得到更好的服务,更优质的产品,精心打造混凝土预制构件的精品品牌。


①保证产品均按照有关国家或行业标准生产和检验,不合格产品绝不对外销售。


②保证严格履行国家规定的建筑行业质量终身制度。


③对公司产品在使用中提出质量异议,保证在12小时之内反馈处理问题,24小时内解决问题,如需要到现场的调查处理,由售后服务部门会同营销部、品质部、生产部在12小时或预定时间内到达客户现场,保证用户的需求和处理时效,处理结果及时汇报和备案。


   4)劳动保护管理


    公司始终坚持“以人为本”的理念,为员工提供行业规定的劳动保护用品,如:安全帽、安全鞋、手套、口罩、和防护眼镜等,避免员工在工作中受到意外伤害,并对特殊重要岗位在入职前和每年组织员工进行身体健康体检。对于有危险工种和场所严格做到预先告知,提高员工安全防范意识,确保员工自身安全。


   5)质量工艺宣传


公司注重质量工艺宣传,大力开展质量宣传活动,积极参加政府、各团体组织的质量工艺活动。2015年企业委派专人去参加培训了企业首席质量官,20164月参加了中国质量自愿者行活动。每年组织开展“质量月活动”加深员工对质量的认识,如何在实际操作中去做好产品质量。


 


四、企业质量诚信建设绩效


1、主要产品品牌社会影响力


公司设备先进、技术成熟领先,产品做到追求卓越的品质,打造成为苏、皖地区混凝土预制构件精品品牌。上能公司经过品牌建设,不断提高企业的核心竞争力,在周边市场已经占据了主要位置。


2、企业产品质量荣誉


    2014年获得“安徽省市场质量信得过企业”称号,2014年、2015年连续获得“守合同重信用单位”称号,201512月被评为“滁州市知名商标”,2016年通过ISO9001质量体系认证。


3、主要产品社会信誉度(客户满意度)


在市场经济为主导的条件下,市场是维系企业生存的前提条件,面对复杂的市场变化和竞争,采取“顾客至上、诚信为本”,已近制远的策略,做到客户所需的24小时优质服务。并针对部分工程中遇到的问题进行售前技术指导、售中技术交流、售后信息和技术的上门服务,由被动转换为主动提供服务,走访客户,收集意见,解决问题,以客户需求为标准提供满意的服务。


    市场竞争的关键是产品质量的竞争,我们把客户满意度作为产品质量最高目标,听取意见持续改进,稳步提高产品质量,满足客户的需求。在走访客户时发放《客户满意程度调查表》,对产品质量跟踪调查,收集不同意见,有针对性的改进措施,迅速解决问题,赢得优质产品和良好的服务,使客户满意度达到98%以上。


4、产品市场占有份额(市场占有率)


    上能公司提出“顾客至上、诚信为本”的经营模式落到实处,以优质的服务、合格的产品质量,不断的拓展市场份额,以坚实品牌形象履行社会责任。为了提升市场占有率,在保持原有主产品产能不减少的情况下,2015年公司又新购买投入了小桩(300)模具生产,在传统商品混凝土基础上推出高强混凝土系列产品。使在滁州市的管桩市场占有率达到70%,混凝土市场占有率20%,在苏、皖一带不断开拓新的市场,使上能品牌越做越广,牢牢的站住了脚,目前产品已覆盖安徽、江苏及长江周边沿线。2015年公司面对新的市场机遇,确定了公司一边抓现有生产,一边建设新的生产线模式,准备增加投资资8000万元建设地下管廊、桥梁板、箱梁、双T板、PC装配式住宅构件产品,把上能建设成为苏、皖一带的PC产业化生产基地。


 


                       第三部分  报告结束语


人无信则不立、业无信则不兴,利己而生、利人则久。在建厂5年来企业成长与发展的道路上,上能公司深感公道自在人心。在今后的发展中,我们将坚持企业社会责任感,做到和谐共赢、建设质量长期久远的负责任的态度,夯实质量诚信基础,走质量效益之路,朝着发展循环经济、做到绿色、环保的新型企业,打造苏、皖一带新型、环保、绿色的PC产业化生产基地的目标光荣前行。


 


 


编辑:李雄刚               审核:柏立鑫                 批准:杨萍


 


 


 


 


                                            安徽上能管桩混凝土有限公司


                                                   201671


 


 


  


 

 

 

 

 

 
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